Havale ve Eft nedir, arasındaki fark nedir?

Havale ve EFT, bankacılık işlemlerinde sıkça duyduğumuz, para transferi işlemlerini ifade eden iki kavramdır. Her ikisi de para göndermek için kullanılır, ancak aralarında belirgin farklılıklar vardır.

Havale, aynı bankadaki hesaplar arasında yapılan para transferlerini ifade eder. Örneğin, Yapı Kredi hesabından yine bir Yapı Kredi hesabına para gönderiyorsanız, bu işlem havale olarak adlandırılır. Havaleler 7 gün 24 saat yapılabilir ve transfer edilen para, hafta sonu ya da tatil günleri de dahil olmak üzere karşı tarafın hesabına hemen geçer. Ayrıca, havale işlemleri genellikle EFT'ye kıyasla daha düşük ücretlidir ve bazı bankalarda tamamen ücretsizdir.

EFT (Elektronik Fon Transferi) ise farklı bankalar arasında yapılan para transferini ifade eder. Örneğin, Yapı Kredi hesabından Finansbank hesabına para gönderiyorsanız, bu işlem EFT olarak gerçekleştirilir. EFT işlemleri, yalnızca mesai saatleri içerisinde işlenir. Bayram, hafta sonu veya resmi tatil günlerinde yapılan EFT'ler, ilk iş günü içerisinde karşı tarafa ulaşır. Ayrıca, mesai saatleri içerisinde gerçekleştirilen EFT'ler, genellikle belirli bir süre içerisinde tamamlanır ve bu işlemler havaleye göre biraz daha masraflı olabilir.

Havale ya da EFT yaparken doğru IBAN ve hesap bilgilerini girmek çok önemlidir. Yanlış bir hesaba para gönderilmesi durumunda, paranın geri alınması zor olabilir. Bu yüzden bilgilerinizi işlem onayı öncesinde dikkatlice kontrol etmelisiniz. Ayrıca, açıklama bölümüne işlemle ilgili detayları yazmak, olası sorunları önlemek açısından faydalıdır.

Atm (bankamatik) kartımı yuttu ne yapmalıyım?

ATM'lerin arızalı işlemleri pek çok kişinin başına gelebilir. Banka kartınız ya da kredi kartınız ATM tarafından yutulduysa, ilk yapmanız gereken şey ATM'nin bulunduğu lokasyonu dikkate almaktır. Eğer bir banka şubesinin önündeki ATM'de kartınız yutulduysa ve şube açık ise, hemen bankaya girerek durumu güvenlik görevlisine bildirebilirsiniz. Bankada ATM’den sorumlu bir çalışan veya müdür varsa, kartın ne zaman çıkartılabileceğini size söyleyebilir ya da kimliğinizi kontrol ederek kartınızı o anda teslim edebilir. Gün sonunda yapılan ATM kontrolleri sırasında sıkışmış kartlar tutanakla kayıt altına alınır ve bir süre bankada bekletilir. Bu nedenle işleminizi kayıt altına aldıktan sonra tekrar bankaya başvurabilirsiniz. Ayrıca, ATM’nin önünde bir süre bekleyip kartın geri çıkıp çıkmadığını kontrol etmek de faydalı olabilir.

Eğer kart yutma sorunu mesai saatleri dışında ya da hafta sonu yaşandıysa, ilgili bankaya hafta içi müracaat edebilirsiniz. Alternatif olarak hemen bankanın müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verebilirsiniz. Kartın yutulduğu saat ve ATM’nin bulunduğu adres gibi bilgileri mutlaka not edin. ATM’nin bağlı olduğu bankanın müşteri hizmetlerine bu bilgileri ilettiğinizde, kartınızı nasıl geri alabileceğinizi öğrenebilirsiniz. Eğer bu süreç size güven vermiyorsa, kartınızı iptal ettirerek yeni bir kart talebinde bulunabilirsiniz.

ATM’nin bankaların olmadığı bir yerde olduğu durumlarda, direkt müşteri hizmetlerini aramak en doğru seçenek olacaktır. Kartınızı almanız için izlemeniz gereken adımlar genellikle size detaylı bir şekilde anlatılır. Ancak ATM’nin seyyar bir lokasyonda olması ya da mesai saatleri dışında kullanılması durumunda, kartın geri alınması biraz daha zaman alabilir.

Belirtmekte fayda var ki, eğer kartınız borç nedeniyle kapatılmışsa, kullanım süresi dolmuşsa ya da bloke edilmiş bir kartsa, bu tür kartların size teslim edilmesi mümkün olmayabilir. Ayrıca, bir yakınınızın kartıyla işlem yaparken kart yutulursa ve kart sahibi size vekalet vermemişse, kart yine size teslim edilmeyecektir. Bu gibi durumlarda ilgili bankayla ve kart sahibinin kendisiyle iletişime geçmek gerekebilir.

Yanlış hesaba gönderilen para geri alınabilir mi?

Havale ya da EFT yaparken bazen yanlış IBAN ya da hesap numarası yazabiliriz ve bu nedenle para istemeden başka birine gidebilir. Peki, böyle bir durumda ne yapılmalı ve gönderilen para geri alınabilir mi?

EFT İşleminde Yanlış Hesaba Para Gönderme

EFT işlemleri genellikle mesai saatleri içerisinde işlenir. Eğer yanlışlıkla para gönderdiğinizde mesai saatleri dışında ya da hafta sonundaysanız, para henüz işlenmediği için internet bankacılığı veya müşteri hizmetleri aracılığıyla EFT’yi iptal etme şansınız olabilir. Mesai saatleri içerisinde EFT yaptığınızda ve para karşı tarafın hesabına geçtiyse, işlemi geri almak biraz daha karmaşık hale gelir. Bu durumda hızlı hareket edip müşteri hizmetlerini aramalısınız. Sorunun çözümü, karşı tarafın iyi niyetine ve durumu kabul etmesine bağlı olabilir.

Havale İşleminde Yanlış Hesaba Para Gönderme

Havale işlemleri, aynı bankanın müşterileri arasında yapılır ve gönderilen para anında karşı tarafın hesabına geçer. Bu nedenle, havaleyi iptal etmek mümkün değildir. Yanlış hesaba gönderilen paranın iadesi için yine müşteri hizmetlerini aramanız gerekir. Banka, paranın ulaştığı hesap sahibine durumu bildirir ve parayı iade etmeyi kabul etmesini talep eder. Ancak, karşı taraf parayı geri göndermeyi kabul etmezse hukuki yollara başvurmanız gerekebilir.

Banka Süreci Nasıl İşler?

Yanlış hesaba para gönderdiğinizi fark ettiğinizde, bankanızla iletişime geçerek durumu açıklayın. Bankalar, doğrudan parayı geri çekme yetkisine sahip değildir. Bunun yerine, paranın gönderildiği hesap sahibine ulaşarak durumu bildirirler. Eğer kişi parayı iade ederse sorun çözülmüş olur. Ancak, karşı taraf ulaşılamaz ya da parayı geri göndermeye yanaşmazsa, iş hukuki bir boyuta taşınır.

Yanlış gönderilen parayı geri almak için mahkemeye başvurmanız gerekebilir. Bu tür davalar "sebepsiz zenginleşme" adı altında değerlendirilir. Eğer para gönderirken açıklama kısmına "kira bedeli" ya da "borç" gibi bir ibare yazdıysanız, mahkemede haklı çıkma olasılığınız yüksektir. Ancak açıklama bölümünü boş bıraktıysanız, karşı taraf farklı bir savunma yaparak parayı iade etmeyebilir.

Etik Olarak Ne Yapılmalı?

Eğer sizin hesabınıza yanlışlıkla bir para gönderildiyse, en doğru ve etik olan, parayı iade etmektir. Ancak parayı iade etmek istemezseniz, bu durum mahkemeye taşınabilir ve savunma yapmanız gerekebilir. Böyle bir davayı kaybetmeniz durumunda, yalnızca yanlışlıkla gönderilen parayı değil, mahkeme masrafları ve faiziyle birlikte toplam bir bedel ödemek zorunda kalabilirsiniz.

Önemli Noktalar

Yanlışlıkla para gönderdiğinizde: Hemen müşteri hizmetlerine ulaşarak işlemi bildirin ve sürecin başlatılmasını sağlayın.

Açıklama bölümü: Paranın ne için gönderildiğini belirtmek, hukuki süreçte elinizi güçlendirebilir.

Telefon numarası talebi: Bankalar, hesap sahibinin kişisel bilgilerini paylaşmaz. Bu nedenle kişiyle doğrudan iletişim kurmanız mümkün olmayabilir.

Bilgisayarda kare simgesinin (#) çalışmamasının olası nedeni

Masaüstü ya da laptoplarda bazen kare simgesinin çalışmadığı olur. Oysa kare simgesi hem yazılımda hem hashtag çalışmalarında sıkça lazım olur. Bilgisayarda not defterine kaydettiğiniz kare simgesini kopyalamak yorucudur. Bu yüzden bu sorunu çözmek istersiniz. İnternette çeşitli aramalar ve denemeler yaptınız ama sonuca ulaşamadıysanız bir de size sunacağımız yöntemi deneyebilirsiniz. Eğer 3 tuşunuz hiç çalışmıyor ya da farklı işaretler veriyorsa bunun için dil ayarları, klavye ayarları vs deneyebilirsiniz. Bunları denediğiniz halde sorun çözülmediyse sorun belki de yandex browser'dır. 

Bilgisayarda kare simgesi neden çalışmıyor? Hashtag tuşu neden çalışmıyor?

Normalde aşağıdaki tuş şöyle çalışır: 3'e tıklarsınız 3 çıkar, shift + 3'e tıklarsınız ^ çıkar, alt gr + 3 yaptığınızda # çıkar ama bilgisayarınızdaki bir sorundan dolayı kare simgesi çalışmaz olur. Bunun sebebi yandex browser olabilir. Eğer bilgisayarınızda yandex browser varsa çözüm bir adım yakınınızdadır belki. Sorun gerçekten bu mu? Dilerseniz aşağıdaki yöntemi deneyin.

Yandex browser'ı açın. (yandex sitesini değil, yandex tarayıcısını) Sağ üst köşedeki üç çizgiye tıklayıp ayarlar deyin. 

Ardından araçlar deyin, sonrasında "ekran görüntüleri" altında yer alan web sayfası seçeneğini başka bir kombinasyon olarak ayarlayın ya da "kullanma" deyin. Biz "kullanma" seçeneğini uygun gördük. 

Bu aşamadan sonra klavyenizden kare # simgesinin çalışıp çalışmadığını kontrol edebilirsiniz. alt gr ile beraber 3 tuşuna basmayı deneyin. Ya da ctrl, alt, 3 tuşuna aynı anda basmayı deneyin. (Ctrl + alt + 3).

Bazen yandex browser'dan kaynaklanan bu sorun bazı cihazlarda bu şekilde çözülebilmektedir. 

ATM'nin parayı eksik vermesi ya da yutması durumunda yapılacaklar

ATM’ler zaman zaman hatalı işlemler yapabilir. Çekmek istediğiniz parayı eksik verebilir ya da hiç vermeyerek paranızı yutabilir. Ayrıca işlemi iptal ettiğiniz durumlarda paranızın iade edilmemesi gibi problemlerle de karşılaşabilirsiniz. Bu tür durumlar can sıkıcı olabilir, ancak doğru adımları atarak probleminizi çözebilirsiniz.

Eğer bir banka şubesinin önündeki ATM’yi kullanıyorsanız ve paranız eksik verilmiş ya da yutulmuşsa, hemen o bankaya girerek durumu görevliye iletebilirsiniz. İşlem yaptığınız saati mutlaka not edin. Banka size, ATM sayımının mesai bitiminde yapılacağını söyleyebilir; bu durumda, işleminizi kayda geçirtmeniz önemlidir. Sayım sonucunda fazla para bulunursa, bu durum tutanakla kayıt altına alınır. Sonrasında bankaya tekrar başvurarak paranızı alabilirsiniz.

Eğer bankanın olmadığı bir yerde ATM kullandıysanız ya da mesai saatleri dışında işleminizi gerçekleştirdiyseniz, vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerini arayın. İşlem saatini, paranın tam miktarını ve ATM’nin bulunduğu yeri not edin. Hatta mümkünse ATM üzerinde yazan ATM numarasını da kaydedin. Bu bilgileri müşteri hizmetlerine ilettiğinizde, talebiniz işleme alınır. Bankalar, ATM sayım günlerinde fazla paraları tutanak altına alır ve beyan edilen tutarla eşleşen ödemeleri ilgili kişilere yapar. Bir süre sonra verdiğiniz hesap numarasına paranız yatırılır.

Bazı bankalar, ATM’nin hatalı işlem yaptığını teyit etmeden önce sizin beyanınızı kabul ederek eksik ya da yutulan parayı hemen hesabınıza aktarır. İşlem tamamlandığında ise size bilgi verir. Ancak her bankanın prosedürleri farklıdır, bu nedenle mutlaka durumu hemen bildirmeniz gerekir. Eğer başvuruda bulunmazsanız, eksik verilen tutar ya da yutulan para size ödenmez.

Sorununuzun hızlı çözülmesi için şu bilgileri müşteri hizmetlerine iletmelisiniz:

* İşlem saati

* Yutulan ya da eksik verilen paranın tam miktarı

* ATM’nin bulunduğu yer (ve varsa ATM’nin kodu/numarası)

Unutmayın, bu tür sorunlarda hızlı hareket etmek önemlidir. Belgelerinizi ve bilgilerinizi eksiksiz sağlayarak sürecin sonuçlanmasını hızlandırabilirsiniz.

Instagram hesap silme ve dondurma nasıl yapılır?

Bu yazıda instagram hesap silme ya da dondurma işlemini anlatacağız. Hesabınızı silerseniz artık o hesabınız tamamen kaybolur. Hesabınızı dondurursanız belli bir süre sonra isterseniz hesabınızı yine açarsınız. Hangisini isterseniz tercih sizin. Hesap dondurma ve hesap silme aşamaları aynıdır, sadece son ekranda kararınızı vermeniz gerekir. Bunun için instagram hesap silme ve dondurma işlemini aynı anda anlatacağız.

Instagram hesap silme ve dondurma

Instagram uygulamanızdan üç nokta simgesine sonrasında ise ayarlar ve gizlilik'e dokunun. 

Ardından hesaplar merkezi'ne girin. 

Hesap ayarları altında yer alan kişisel detaylar'a dokunun.

Hesap sahipliği ve kontrolü bölümüne girin. 

Dondurma veya silme kısmıne dokunun. 

Silmek ya da dondurmak istediğiniz hesabı seçin. Ve işte son ekrana geldik. Burada hesabınızı dondurmak ya da silmek size kalmış. Hangisini tercih ederseniz açıklamayı okuyup buna uygun davranın. 

Unutmayın ki hesabınızı dondurduğunuzda yeniden açabilirsiniz. Ama hesabı sil dediğinizde hesabınız kalıcı olarak silinir ve ne mesajlarınıza, ne bilgilerinize, ne o hesaba ait şeylere bir daha erişemezsiniz. Unutmayın: Hesap sildikten sonra "açıp bir şeye bakacağım" deme şansınız yok, hesap kalıcı olarak silinir. 

Not: Şimdilik instagram silinen hesaplar için şöyle bir uyarı vermekte ve 1 ay içerisinde geri dönme şansı vermektedir. Fakat bu bilgi her zaman değişebilir. Güncel bilgileri takip etmenizde fayda var. 

Kapatılan/silinen instagram hesabı geri açılabilir mi?

Yukarıdaki bilgi güncel olduğu sürece 1 ay içerisinde geri açmanın mümkün olduğunu söyleyebiliriz ama bu bilginin güncel olup olmadığını en iyi işlemi yaptığınız zaman instagram yardım sayfasından öğrenebilirsiniz. Bu yazıyı yazdığımız tarih itibariyle evet silinen instagram hesabı 1 ay geçmeden hiçbir şey olmamış gibi şifreyle açılabilir ve kullanılabilir. 

Dondurulan instagram hesabı kendiliğinden silinir mi? Dondurulan hesap süresi var mı?

Dondurulan hesapların süresiyle ilgili bir kısıtlama bilgi şimdilik yok (ama güncel bilgilere bakmanız önerilir.) Yani genel bilgi isterseniz birkaç yıl sonra dondurulan hesabı açabileceğinizi söylüyor. 

Dondurduğunuz hesabı aylar ve hatta yıllar sonra açabileceğiniz söylenir. Fakat uzun zaman sonra açtığınızda bazı bilgilere ulaşılamadığı çeşitli forumlarda söylenmektedir. Kısa sürede bu tür problemler olmasa da birkaç yıllık dondurmalarda bu tür problemlerin olduğu söylenmektedir. Unutmayın bu tarz bilgiler dönem dönem değişebilmektedir, önemli bir karar almadan önce birkaç siteden teyit almanız önerilir. 

Bankacılık işlemlerinde açıklama bölümünün önemi

Banka üzerinden yapılan para transferlerinde açıklama bölümü, işlem amacını net bir şekilde belirtmek için kullanılır. Kira ödemesi, borç gönderimi ya da alışveriş gibi farklı amaçlarla yapılan havale ve EFT işlemlerinde açıklama yazmak, ileride oluşabilecek karışıklıkları önlemek açısından oldukça önemlidir.

Açıklama Bölümüne Ne Yazılmalı?

Bir kira ödemesi yapıyorsanız, örneğin "X sokak 20/6 Temmuz ayı kira bedeli" gibi ifadeler kullanabilirsiniz. Bu bilgiler, ödemenin hangi döneme ait olduğunu gösterir ve hem sizin hem de ev sahibinin kayıtlarında kolaylık sağlar. Diyelim ki ev sahibiniz kiradan bir miktar apartman tamiratına ödenmesini istedi, bu durumda açıklama bölümüne "X sokak 20/6 Temmuz ayı kira bedeli (500 TL apartman tamiratı için ödendi)" yazmanız sizi yasal anlamda güvence altına alır.

Eğer birine borç gönderiyorsanız, "Ocak 2022’de tarafıma ödenmek üzere borç" gibi kısa bir açıklama, o kişiyi borçlandığını kabul etmeye zorlar. Böyle bir durumda, borcunu ödemeyen kişiye karşı havale dekontunuzu kullanarak icra takibi başlatabilirsiniz. Açıklama bölümü dolu olduğunda, bu dekont senet niteliği taşıyabilir ve kişi icra mahkemesinde aleyhinize savunma yaparken zorda kalabilir. Ancak, açıklama kısmı boş bırakılmışsa ve borç olduğuna dair başka bir belge yoksa, hukuki anlamda paranızı geri almak zorlaşabilir.

Bir diğer örnek araç satışı üzerinden verilebilir. Diyelim ki bir kapora göndermek istiyorsunuz; "X marka, Y model aracın kapora bedelidir" şeklinde bir açıklama eklemeniz durumunda, ödeme yaptığınız kişiyle hukuki bir bağ kurmuş olursunuz. Aracı satın alacağınız sırada, "Siyah X marka 2011 model aracın satış bedelidir" gibi bir açıklama, karşı tarafı belirttiğiniz aracı size teslim etmeye zorlayacaktır.

Açıklama Bölümü Boş Kalırsa Ne Olur?

Açıklama yazmayı unuttuysanız ve gönderdiğiniz para ne için gönderildiği biliniyorsa genelde sorun yaşanmaz. Örneğin beyaz eşya borcunuzu açıklama eklemeden ödediniz ve mağaza borcun kapandığını doğruluyorsa, bir problem yaşanmaz. Aynı şekilde, bir özel yurt taksidini açıklama olmadan ödediniz diyelim; yurt, gelen ödeme üzerinden adınızı görerek taksidi ödediğinizi belirtirse yine sorun yaşanmaz. Ancak karşı taraf kötü niyetliyse veya ödeme amacınızı inkâr ediyorsa durum değişir. Açıklama eklenmemiş bir havalenin sebebini yasal olarak kanıtlamak güçleşebilir.

Bu nedenle her ne kadar açıklama yazmak bazen unutulsa da, her işlemde açıklama yazmaya özen göstermeniz önemlidir. "Söz uçar, yazı kalır" ilkesi doğrultusunda açıklama bölümüne net ifadeler eklemek, hem sizin hem de karşı tarafın haklarını korur.

Kredi, kredi kartı borcu ne zaman icralık olur?

Kredi ya da kredi kartı borçlarınızı ödemezseniz, banka ilk etapta sizi sms, arama veya posta yoluyla uyarır. Bu uyarılarla birlikte ihtarname/ihbarname gönderilir ve ödemelerinizi yapmanız gerektiği hatırlatılır. Bankalar, borcunuz bir gün bile gecikse bazen hemen ihtarname gönderebilir. Eğer taksitlerinizi düzenli olarak geç ödüyorsanız ya da üst üste iki taksit ödemesi yapmadıysanız, banka bir kez daha ihtarname yollar ve bu süreçte borcunuzun “muaccel hale” geleceğini, yani borcun tamamının ödenmesi gerektiğini bildirir.

Genelde yasal süreç, ödemelerin yapılamadığı 90 günün sonunda başlar. Örneğin, bir ay ödeme yapmadığınızda 30 gün geçmiş olur. İkinci ay ödeme yapılmadığında 60 gün, üçüncü ay sonunda ise 90 gün dolmuş sayılır. Bu sürenin ardından banka, borcunuzu tahsil etmek için son bir arama yapabilir ya da dosyanızı doğrudan bir avukatlık bürosuna devredebilir. Dosya bir kez avukata geçtiğinde, artık borcunuzu bankanın kredi menüsünden ödemeniz mümkün değildir; tüm işlemleri avukatlık bürosuyla yürütmeniz gerekir.

Eğer icra süreci başlarsa, ikamet adresinize resmi bir icra tebligatı gönderilir. Bu tebligatlar resmi belgeler olduğundan, süreci başlatan adımlar arasında sayılır. Tebligat, bizzat size ulaşmasa bile aile bireyleriniz tarafından teslim alınabilir ya da muhtarlığa bırakılmış olabilir. Muhtarlığa bırakılan tebligatlar da yasal olarak tebliğ edilmiş sayılır.

Eve haciz gelme ihtimali her zaman mevcuttur, ancak bu artık sıklıkla başvurulan bir yöntem değildir. Bunun yerine, genellikle borçlunun bankaya yatan maaşı varsa, maaşın dörtte biri oranında kesinti yapılır ve borç bu şekilde tahsil edilir. Eğer maaşınız resmi bir hesap üzerinden yatmıyorsa, bankada bulunan paralar kontrol edilir. Banka hesabında para bulunmuyorsa, kişinin üzerine kayıtlı ev, araç ya da arsa gibi taşınmazlara bakılır. Eğer hiçbir varlık yoksa, haciz işlemi bir ihtimal olarak kalsa da bu da çoğu zaman avukatlık bürolarının tercihine ve çalışma yöntemine bağlıdır.

Borçlar zaman içinde ödenmezse, gecikme faiziyle birlikte artış gösterebilir. Resmi olarak değerli bir varlık edindiğinizde, bu varlıklar tespit edildiği anda haczedilebilir. Ayrıca, bankalar tahsil edilemeyeceğini düşündükleri borçları belirli bir süre sonra varlık yönetim şirketlerine devreder. Bu durumda, devredilen borçlarla ilgili pazarlık yapma ve daha uygun bir ödeme planı oluşturma ihtimaliniz vardır. Bu konuyu ayrıca ele alabiliriz.

Son olarak, yukarıdaki bilgiler genel bir rehber niteliğindedir. Güncel düzenlemeler ve yasal prosedürler hakkında bilgi edinmek için yetkili kurumlarla iletişime geçmenizde fayda var.

Kredi borcu ne zaman varlık yönetim şirketine devredilir?

Eğer kredi ya da kredi kartı borcunuzu ödemezseniz, öncelikle banka sizi sms, arama ve posta yoluyla bilgilendirir ve ödemenizi talep eder. Ancak, bu süreç sonuçsuz kalırsa, borcunuz 90 günlük bir sürenin ardından yasal takibe geçer. Bu aşamada genellikle icra işlemleri başlatılır. Eğer üzerinize kayıtlı bir mal varlığı yoksa, bir yerde çalışmıyorsanız ya da maaşınız banka üzerinden yatmıyorsa, bankanın sizden tahsilat yapma olasılığı düşer. Aynı şekilde eve yapılan icra ziyaretlerinde tahsil edilecek kıymetli bir eşya bulunmadığında da süreç tıkanabilir. Bu gibi durumlarda banka avukatları, borcun tahsilinin ya mümkün olmadığını ya da çok uzun vadede gerçekleşebileceğini değerlendirerek borcu "batık kredi" statüsüne alabilirler.

Bankalar, yıl boyunca tahsil edilemeyen bu tür "batık kredileri" düzenli olarak varlık yönetim şirketlerine satarlar. Bu satış işlemlerinde krediler genellikle düşük bedellerle devredilir. Örneğin, toplamda 100 milyon TL’lik batık kredi, bir varlık yönetim şirketine 10 milyon TL gibi bir fiyata, hatta daha düşük bedelle satılabilir. Özel olarak ele alırsak, sizin 10.000 TL’lik bir kredi borcunuz, varlık yönetim şirketi tarafından 500 TL’ye veya 1000 TL’ye satın alınmış olabilir. Ancak varlık yönetim şirketi, yine de sizden 10.000 TL ve faiz ödemesi talep eder. Burada, ödeme gücünüze bağlı olarak pazarlık yaparak borcunuzu daha düşük bir tutar karşılığında kapatma şansınız vardır. Örneğin, 2.000 TL gibi bir teklifle borcu kapatma anlaşması yapmanız mümkündür.

Kredi borcunun varlık yönetim şirketine ne zaman devredileceği konusunda kesin bir süre söylemek mümkün değildir. Bu, tamamen bankanın planlarına ve hedeflerine bağlıdır. Genellikle icra takibinden 1-2 yıl sonra borçlar varlık yönetim şirketlerine devredilir; ancak bu süre her zaman aynı olmayabilir. Ayrıca, ailenizde maddi durumu iyi birileri varsa ya da bankanın tahsil edebileceğini düşündüğü bir kaynak mevcutsa, borcunuz varlık yönetim şirketine hemen devredilmeyebilir.

Bu süreçte varlık yönetim şirketleriyle nasıl bir yol izleneceği, pazarlık yaparak borcu daha avantajlı bir şekilde kapatma yöntemleri gibi konular, ayrı bir başlık altında detaylıca ele alınabilir. Fakat genel bir kural olarak, işlemlerinizi mutlaka yazılı olarak belgelendirin ve “söz uçar, yazı kalır” prensibini unutmayın.

Borç varlık yönetim şirketine geçince ne yapmalı? Borcu ödemeli mi?

Eğer bir bankaya olan borcunuz, tahsil edilemediği için varlık yönetim şirketine devredilmişse, bu durumda artık borcun muhatabı banka değil, ilgili varlık yönetim şirketidir. Bankalar, ödenmeyen borçları devretme (temlik) hakkına sahiptir ve tahsil edemedikleri alacaklarını genellikle toplu olarak bu tür şirketlere satarlar. Eğer varlık yönetim şirketinden bir mektup ya da telefon alırsanız, ilk olarak durumu bankanızdan teyit etmenizde fayda vardır.

Borcunuz bir varlık yönetim şirketine geçtiyse, bankaya ya da bankanın avukatlarına ödeme yapmanıza gerek yoktur; bundan sonra tüm işlemler varlık yönetim şirketiyle yürütülecektir. Bu şirketler, bankadan alacakları düşük bir fiyata satın alır ve tahsil ettikleri tutarlardan kâr elde etmeye çalışırlar. Örneğin, 10.000 TL'lik bir borç, varlık yönetim şirketi tarafından 500 TL’ye satın alınmış olabilir. Dolayısıyla, şirket sizinle iletişime geçtiğinde pazarlık yaparak borcunuzu daha düşük bir tutarla kapatma şansınız olabilir.

Eğer ödeme gücünüz varsa, şirketle iletişime geçip borcunuzu nasıl yapılandırabileceğinizi öğrenebilirsiniz. Pazarlık sonucu, örneğin 1.000 TL veya 2.000 TL gibi daha düşük bir tutar üzerinde anlaşırsanız, bu anlaşmayı mutlaka resmi bir belgeyle desteklemeniz gerekir. Ödeme sonrasında “borcu yoktur” yazısı almayı unutmayın ve bu yazıyı saklayın. Mümkünse, ödemeyi şirketin merkezine giderek yaparak her şeyi yazılı ve net bir şekilde resmileştirin.

Bazı durumlarda, telefonda yapılan anlaşmalar sonrasında ödeme yapılsa bile, borcun kapatılmadığı iddiasıyla yeniden aranabilirsiniz. Bu tür sorunlarla karşılaşmamak için tüm işlemleri yazılı hale getirmeli ve mutlaka resmi doküman talep etmelisiniz.

Unutmayın, bu bilgiler genel bir bilgilendirme niteliğindedir. Hukuki işlemlerde doğru adımları atmak için mutlaka bir avukata danışmanızı ve hukuki destek almanızı öneririm. Her zaman “söz uçar, yazı kalır” prensibini hatırlayarak hareket edin ve tüm anlaşmaları belgelerle destekleyin.