Ptt'ye nasıl ulaşılır? Çözülmesi gereken bir sorun varsa, soracağımız sorular vs. Ptt müşteri hizmetlerine hangi kanallardan ulaşabiliriz. Bunlardan en bilineni müşteri hizmetleri telefon numarasıdır.
Ptt'nin müşteri hizmetleri telefon numarası: 444 1 788 şeklindedir. Bu numarayı sabit hattınızdan ya da cep telefonunuzdan arayabilirsiniz. Kargo, posta çeki, hgs ve diğer birçok hizmete bu kanaldan ulaşabilirsiniz. Bu numara aynı zamanda talep, şikâyet hattı olarak da hizmet vermektedir.
İnternetten Ptt şikâyet başvurusu ve talep-öneri kanalları
Ptt'ye mesaj yollamanın, şikâyet etmenin ya da bir talep-öneride bulunmanın bir diğer yolu
Ptt'nin kendi sitesinde yer alan iletişim formunu kullanmaktır. https://pttws.ptt.gov.tr/info_web/info_kayit.jsp
Ayrıca e-devlet'te de aynı işlem yapılabilmektedir.
https://www.turkiye.gov.tr/ptt-talep-oneri-sikayet-basvurusu-ve-takibi
Bu bağlantıları kullanarak sorununuza ilişkin yazılı iletişim kurabilirsiniz.
Sosyal medyada Ptt'ye ulaşmak
Ptt'ye sosyal medya kanallarından da ulaşabilirsiniz.
https://www.facebook.com/Ptt.Kurumsal
https://twitter.com/PTTDestekTakip
Yukarıdaki bağlantılardan PTT'ye sosyal medyadan ulaşabilirsiniz.
Ptt'nin adresi ve diğer iletişim kanallarına bu linkten erişebilirsiniz:
https://www.ptt.gov.tr/Sayfalar/Iletisim/IletisimDetay.aspx#ptt_iletisim_bilgileri
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder
"Yorum Gönderme" yazısına tıkladığınızda, aşağıda yorum yazma kutucuğu belirecektir. Yorumunuzu yazdıktan sonra bir kez "yayınla" butonuna tıklamanız yeterlidir. Yorumunuz denetimden geçtikten sonra yayımlanır. Lütfen nezaket kurallarına özen gösterelim.